Curso

A transformação do negócio de viagens e turismo


Objetivo

Capacitação daqueles que querem especialização neste segmento. Propiciar uma visão de vários ângulos da cadeia produtiva. 

Público-alvo

Todos que atuam em viagens corporativas e turismo.

Conteúdo

O que vem aí para modificar mais esta indústria? Novos meios de pagamentos, contratos, documentação, controles, etc...

Perfil de cada cliente: empresa, gestor, viajante (turista e corporativo) e TMC

Programa de parcerias – critérios de seleção e negociação com fornecedores

Indicadores de performance para gestão de viagens

Canais de compra e distribuição

Como funcionam as relações e o papel de cada um nesse mercado

Turmas abertas (1)

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